行業(yè)難題
一、高值耗材
隨著衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化,政府醫(yī)療改革的不斷深化,對醫(yī)院管理有進(jìn)一步的要求。然而醫(yī)院管理中,耗材管理工作是重中之重,醫(yī)院耗材種類繁多、數(shù)量較多的特點,在管理過程中問題凸顯、難度增加。
灰色庫存
灰色庫存意思即無人監(jiān)管的庫存。由于高值耗材實際需求的不確定性,導(dǎo)致醫(yī)院基本采用簡單粗放的事后管理模式。而事后管理模式就是沒有驗收、出入庫等管理,容易造成出現(xiàn)無人監(jiān)管的“灰色庫存”現(xiàn)象。
監(jiān)管缺失
由于植入、介入高值耗材屬于高風(fēng)險產(chǎn)品,其質(zhì)量監(jiān)管嚴(yán)格,要求全流程一碼溯源。但現(xiàn)有很多醫(yī)院采用的“跟臺帶貨式”或“寄售式”的粗放式管理容易出現(xiàn)相關(guān)的質(zhì)量管理漏洞,從而帶來使用上的安全隱患。
管理混亂
因為高值耗材品類繁多,專業(yè)性要求高,容易出現(xiàn)退換貨現(xiàn)象,而傳統(tǒng)的人工登記、手動記錄、紙質(zhì)翻查等管理模式和手工結(jié)算方式容易導(dǎo)致購銷存退混亂。如果沒有實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一、信息互聯(lián)互通,在高值耗材申購、采購、使用、出庫等各個環(huán)節(jié)很難實現(xiàn)規(guī)范管理,可能就會導(dǎo)致出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失和質(zhì)量等安全風(fēng)險。
二、低值耗材
以領(lǐng)代支
相關(guān)耗材領(lǐng)用以領(lǐng)代支,無法準(zhǔn)確統(tǒng)計出實際消耗數(shù)量。另外,像耗材積壓、過期、丟失等現(xiàn)象發(fā)生后難以管控。
供需矛盾
耗材需求計劃不準(zhǔn)確,采購供應(yīng)速度不匹配,從而導(dǎo)致有些耗材庫存積壓、有些耗材緊缺等問題,產(chǎn)生需求與供應(yīng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾。
信息交互
與供應(yīng)商信息交互出現(xiàn)問題,在采購、驗收、入庫、出庫等環(huán)節(jié)的信息化、智能化程度低,容易出現(xiàn)庫存積壓、出錯率高,運營效率偏低等問題。